Analysten-Berichte
Vor kurzem saß ich im Flugzeug nach Boston, als etwas Bemerkenswertes geschah. Dieser Vorfall (dazu später mehr) ist mir seit dieser Zeit häufiger durch den Kopf gegangen. Einer der Punkte, der mir damals deutlich wurde, ist die unglaublich wichtige Rolle der Flugsicherung, die den Flugverkehr ordnungsgemäß abwickelt. Und dabei fiel mir auf, dass Capital Project Management für die Immobilienverwaltung eigentlich dieselbe Funktion hat wie die Flugsicherung für den Flugverkehr. Das werde ich kurz erläutern.
Das Armaturenbrett eines Piloten
Capital Project Management kann als Steigerung des Projektmanagements angesehen werden. Die Steuerung eines Immobilienprojekts kann mit der Steuerung eines Flugzeugs verglichen werden: Ein Pilot kontrolliert Kurs, Geschwindigkeit und Höhe des Flugzeugs auf seinem Armaturenbrett, und korrigiert die Werte gegebenenfalls, und ein Projektmanager ist für den Kurs und die Entwicklung eines Immobilienprojekts verantwortlich. Er sorgt dafür, dass Projekte korrekt, d. h. unter Einhaltung der Frist und des Budgets, ausgeführt werden, beispielsweise bei dem Einsatz von Personal, dem Einkauf von Materialien oder der Reihenfolge der Tätigkeiten.
Wenn also Projektmanagement mit der Steuerung eines Flugzeugs vergleichbar ist, könnte Capital Project Management mit der Funktion der Flugsicherung verglichen werden. Capital Project Management beschäftigt sich nicht bis ins Detail mit der Entwicklung eines Projekts, ebenso wenig kann die Flugsicherung die Messinstrumente der Flugzeuge beeinflussen. Für die Fluglotsen im Tower ist wichtig, wann welche Flugzeuge ankommen und welche Eigenschaften diese Flugzeuge haben. Außerdem müssen sie besondere Umstände berücksichtigen, wie etwa glatte Landebahnen, starken Wind oder Flugzeuge, die eine Notlandung machen müssen.
Die Flugsicherung hat dafür zu sorgen, dass Flugzeuge möglichst sicher starten und landen und gleichermaßen ist die wichtigste Aufgabe von Capital Project Management, die Planung und finanzielle Entwicklung der Projekte zu überwachen. Welche Projekte laufen gerade? Wie sieht die Planung aus? Bei welchem Projekt gibt es Probleme bei der Einhaltung des Budgets? Widersprechen sich bestimmte Projekte eventuell? Was bedeutet es für die Planung, wenn ein bestimmtes Projekt sich verzögert?
Die Rolle der IT
Sowohl die Verwaltung einzelner Projekte als auch Capital Project Management ist dank IT deutlich übersichtlicher geworden. Während die Flugsicherung mit automatisierten Tools für die Überwachung der Flugzeuge und Wetterbedingungen und die Kommunikation mit Piloten arbeitet, hilft Software dabei, die Verwaltung von Immobilienprojekten zu überwachen.
Muss der Wind berücksichtigt werden? Das ist bei Capital Project Management genauso wichtig wie im Tower. Allerdings geht es dabei um den wirtschaftlichen Wind draußen und den strategischen Wind innerhalb der Organisation.
Turbulenzen
Bei dem oben erwähnten Vorfall ging es um Folgendes: Kurz vor der Landung in Boston kam es zu starken Turbulenzen. Die Passagiere sollten die Gurte anlegen und die Landung wurde verschoben.
Dann passierte es: In meiner Sitzreihe erlitt ein weiblicher Fluggast einen Herzinfarkt.
Die Bestürzung war groß und es musste schnell mit dem Cockpit kommuniziert werden. Der Pilot meldete diesen Notfall der Flugsicherung und das Flugzeug änderte nahezu sofort den Kurs. Innerhalb weniger Minuten waren wir gelandet, und die Passagierin konnte ärztlich behandelt werden.
Niemals vorher ist mir deutlich geworden, wie wichtig die Flugsicherung ist. Nur weil die Flugsicherung die vollständige Übersicht hatte, konnte unser Flugzeug vorgezogen werden und direkt zur ersten freien Landebahn dirigiert werden.
Die Behauptung, Capital Project Management könne Leben retten, geht natürlich zu weit, aber für die Immobilienverwaltung ist eine gute Übersicht über alle geplanten, laufenden und abgeschlossenen Projekte und die Aspekte, die dabei Priorität haben, von entscheidender Bedeutung. Soviel ist deutlich.
Und die Passagierin? Sie hat überlebt!
